4月4日上午，暢力集團總部四樓會(huì )議室，進(jìn)行了一場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓會(huì )，培訓會(huì )的主題是：企業(yè)財務(wù)數據風(fēng)險分析及解決辦法和建議。

本次培訓的初衷，是提高會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識水平，引導會(huì )計加強稅務(wù)風(fēng)險意識，積極主動(dòng)獲取風(fēng)險提示，更好的服務(wù)好客戶(hù)，做到早提醒早解決。

培訓由集團總部質(zhì)檢部的蔣榮嬌主管負責牽頭組織， 培訓對象是集團總部的稅務(wù)會(huì )計同事（包括瑯東、江南分公司），培訓主講人是暢達會(huì )計部的陳光英主管。

當天講課的主題知識是：基礎內外賬賬務(wù)處理流程。

整個(gè)流程分七步：

1.收集資料

2.審核票據

3.計算應交稅費、核算稅負

4.申報納稅、賬務(wù)處理

5.出會(huì )計報表、財務(wù)數據分析

6.反饋客戶(hù)賬戶(hù)情況及建議

7.回訪(fǎng)及走訪(fǎng)

流程的每個(gè)步驟涉及的知識點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，值得每個(gè)學(xué)員認真記錄，學(xué)習、理解和掌握，這些是工作中實(shí)實(shí)在在會(huì )遇到的和運用到的，發(fā)現問(wèn)題很重要，掌握解決問(wèn)題的方法也很重要。

蔣主管提到，未來(lái)的計劃，將根據目前服務(wù)客戶(hù)的服務(wù)反饋和會(huì )計的專(zhuān)業(yè)水平，進(jìn)行針對性的培訓，以提升各會(huì )計的服務(wù)意識，加強專(zhuān)業(yè)水平的提高，提倡全方面培養發(fā)展，讓員工往管理會(huì )計綜合型人才靠齊。

我們培訓的目的可以統稱(chēng)為“提高會(huì )計專(zhuān)業(yè)技能、提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、溝通更通暢、客戶(hù)滿(mǎn)意度更高�！�

在這里，分享幾條暢力企業(yè)文化里的內容，正好與我們的培訓相呼應，與大家共勉：

四學(xué)一強：學(xué)政治，學(xué)法律，學(xué)專(zhuān)業(yè)，學(xué)技能，強素質(zhì)。

對目標：勇往直前，永不言敗。

對工作：用心、認真、負責。

對技能：精益求精，創(chuàng )新開(kāi)拓。

服務(wù)理念：用心全方位，細節見(jiàn)真誠。

成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。

暢力人，加油！