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              客戶(hù)開(kāi)發(fā)部:凌彩艷《我的成長(cháng)故事》
              作者:凌彩艷    文章來(lái)源:本站原創(chuàng )    點(diǎn)擊數:    更新時(shí)間:2013/8/30


              我 的 成 長(cháng) 故 事

                  時(shí)間流逝,歲月婆娑。轉眼之間兩年的時(shí)間快要過(guò)去了。還有兩個(gè)月,在暢力這個(gè)大家庭里就要滿(mǎn)兩歲了;叵脒^(guò)去,有太多的付出和努力,同時(shí)也伴隨著(zhù)成長(cháng)與幸福。
                  作為業(yè)務(wù)部的一份子,自己的成長(cháng)變化,大家還是有目共睹的。從營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我,對于會(huì )計代理這個(gè)行業(yè),實(shí)在是覺(jué)得很新奇,也不太了解這個(gè)行業(yè)的特性,就誤打誤撞的進(jìn)入了暢力。最初就抱著(zhù)試試的態(tài)度,別人用了一周或者一個(gè)月的時(shí)間來(lái)適應這個(gè)崗位的工作。而我,卻用了幾天的時(shí)間“一筆帶過(guò)”這些復雜的專(zhuān)業(yè)知識,然后再進(jìn)入暢力的第一個(gè)月里,成功簽下了兩家客戶(hù)。而那時(shí)候的我,也只是比別人多付出了努力,因為我每天的電話(huà)量一直都要在100個(gè)左右?粗(zhù)其他的同事外出簽約客戶(hù),自己的內心也很渴望有那么一天,自己的業(yè)績(jì)也能像大家那樣,甚至比別人的要高。一直記得黃老師說(shuō)過(guò)的那句話(huà):“沒(méi)有量的積累,怎能換來(lái)質(zhì)的變化?”這句話(huà)一直陪著(zhù)我走過(guò)了很長(cháng)的一段時(shí)間。在同事們的幫助下,自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了一個(gè)提升,在談客戶(hù)方面,自己也在不斷的總結規律與變化。始終認為,客戶(hù)永遠都是我們的朋友,把客戶(hù)當做朋友來(lái)對待,這給自己的業(yè)績(jì)也帶來(lái)了不小的收益。
                  現在的業(yè)績(jì)也在不斷的攀升,之前一直以為別人創(chuàng )造的業(yè)績(jì)是自己的目標。而當我突破別人的業(yè)績(jì)時(shí),唯一想的就是能給公司帶來(lái)更高的收益。同時(shí),在暢力,我也學(xué)會(huì )了如何與同事之間更好地融洽相處。雖然有些時(shí)候會(huì )有相對立的討論和競爭,這不會(huì )給我造成心里困擾,甚至還能提煉自己的抗壓能力。還記得,那是2012年下半年,因為客服部門(mén)的擴張,新加入了很多人員,由我擔任小組長(cháng),負責帶領(lǐng)一組新人,這是領(lǐng)導對我工作的肯定。但遺憾的是在這階段沒(méi)有取得太大的成效,在評選公司月度優(yōu)秀員工中,我對自己充滿(mǎn)信心的時(shí)候,得知領(lǐng)導給自己的評分偏低,以致于沒(méi)有最終獲勝。那時(shí)候很傷心,因為自己的業(yè)務(wù)能力都很好,想不明白為什么領(lǐng)導沒(méi)有選擇我。后來(lái)才知道,其實(shí)評優(yōu)不僅僅是個(gè)人能力評選,還包括自己帶領(lǐng)的小團隊,整個(gè)團隊未取得優(yōu)異的業(yè)績(jì),所以領(lǐng)導的評分之前是公正的。這次小小的失誤讓我深深地感受到了團隊的重要性。也理解了,當自己是一個(gè)個(gè)體的時(shí)候,成績(jì)永遠是個(gè)人的;而當自己有了團隊,那團隊取得的成績(jì)才是值得驕傲的。換個(gè)角度去考慮問(wèn)題,也許就會(huì )得到不同的答案。
                  回想之前的稚嫩,自己在暢力的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,天寒地凍,冒雨只為的是能和客戶(hù)見(jiàn)面多聊上一句話(huà),爭取更多簽單的成功率。有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很委屈,沒(méi)必要那么拼命?僧敵晒灮匾患铱蛻(hù),能給公司帶來(lái)一份收益的時(shí)候,心里頓時(shí)驕傲無(wú)比。也許,人這一輩子也就只為實(shí)現真實(shí)的自我吧。只愿我與暢力共成長(cháng)。

                                                                                                                   客戶(hù)開(kāi)發(fā)部    凌彩艷

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